Kim jesteśmy w Kometa Casino

Za stroną kometa-casino.com.pl stoi zespół, który w 2024 roku postanowił zbudować kasyno szyte na miarę polskiego gracza: z BLIK-iem, PLN, obsługą w języku polskim i pełnym licencjonowaniem.

Ruszyliśmy w 2024 roku

Dlaczego powstaliśmy

Kometa Casino uruchomiliśmy w 2024 roku jako odpowiedź na jeden konkretny problem: polscy gracze chcący grać legalnie i wygodnie musieli wybierać między operatorami bez BLIK-a, bez obsługi w polskim i bez licencji, która naprawdę ich chroni. Postanowiliśmy połączyć te trzy rzeczy w jednym miejscu.

Działamy w ramach Kometa Gaming Ltd z siedzibą na Malcie. Od pierwszego dnia stawialiśmy na liczby, nie obietnice: obecnie oferujemy ponad 4000 gier, współpracujemy z 28 dostawcami i obsługujemy pięć języków, w tym oczywiście polski.

• 2024: start platformy pod licencją MGA
• 4000 gier w bibliotece, w tym 3200 slotów
• 28 dostawców, od Pragmatic Play po Evolution
• Obsługa 24/7 w pięciu językach

Co znajdziesz u nas

Platforma w liczbach

Jesteśmy kasynem, nie bukmacherem, więc całą energię kierujemy w jedną stronę. W bibliotece znajdziesz 3200 slotów, 250 stołów live, 180 gier stołowych, 120 jackpotów i 30 gier crash, w tym autorskie tytuły crash od naszych dostawców.

Płatności dopasowaliśmy do polskiego rynku: wpłacisz od 4 PLN przez BLIK, Przelewy24, karty Visa i Mastercard, portfele Skrill, Neteller, MiFinity i Jeton, a także kryptowaluty BTC, ETH, LTC, USDT i DOGE. Wypłaty realizujemy bez prowizji po naszej stronie, a kryptowaluty i portfele elektroniczne księgujemy w ciągu 0-24 godzin.

Całość działa w przeglądarce mobilnej w technologii HTML5, na iOS i Androidzie, bez pobierania aplikacji.

Licencja MGA i regulacje

Kto nas nadzoruje

Działamy na licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/482/2024, wydanej naszemu podmiotowi macierzystemu Kometa Gaming Ltd zarejestrowanemu na Malcie. Regulator MGA wymaga audytów finansowych, segregacji środków graczy od kapitału operacyjnego oraz raportowania, a my te wymogi w pełni wypełniamy.

Licencja oznacza też jasne zasady dla Was: limity wypłat 20000 PLN dziennie i 80000 PLN miesięcznie, minimalna wypłata 40 PLN i brak ukrytych opłat. Zanim zlecimy pierwszą wypłatę, weryfikujemy tożsamość, adres i metodę płatności, a przegląd dokumentów trwa do 72 godzin.

Jak zabezpieczamy gry

Dane, środki, losowość

Cały ruch na stronie szyfrujemy protokołem TLS, więc dane logowania i transakcje nie są odczytywalne dla osób trzecich. Środki graczy trzymamy oddzielnie od funduszy operacyjnych, zgodnie z wymogami MGA.

Uczciwość gier opiera się na certyfikowanych generatorach liczb losowych. Wyniki slotów i gier live pochodzą od dostawców poddawanych niezależnym audytom, a my nie mamy wpływu na pojedyncze rozdania czy spiny. Standardy KYC stosujemy wobec każdego konta, co chroni naszą społeczność przed praniem pieniędzy i dostępem osób nieletnich.

Nie obsługujemy graczy z jurysdykcji, w których gra jest zakazana, m.in. z USA, Wielkiej Brytanii, Francji, Włoch i Rosji.

Odpowiedzialna gra u nas

Narzędzia, które działają

Hazard ma być rozrywką z budżetem, nie sposobem na zarobek. Dlatego każde konto ma wbudowane narzędzia kontroli: limity wpłat i strat, przypomnienia o długości sesji, reality checks, okresy ochłodzenia oraz samowykluczenie.

Na stronie udostępniamy linki do Krajowego Biura ds. Przeciwdziałania Narkomanii oraz Gambling Therapy, a nasz zespół wsparcia jest przeszkolony, by pomóc w ustawieniu limitów lub blokadzie konta od razu, bez procedur odkładających sprawę na później.

• Limity wpłat i strat ustawiane samodzielnie
• Przypomnienia o sesji i reality checks
• Okresy ochłodzenia oraz samowykluczenie
• Wsparcie KBPN i Gambling Therapy

Zespół Kometa i kontakt

Kto odpowiada na wiadomości

Za platformą stoi zespół Kometa Gaming Ltd z siedzibą na Malcie: ludzie od produktu, płatności, compliance i wsparcia gracza. Cztery poziomy klubu VIP prowadzimy z dedykowanymi opiekunami, a turnieje slotowe i comiesięczne losowania organizuje ten sam dział, który czytuje Wasze sugestie.

Napisz do nas na [email protected] lub skorzystaj z czatu na żywo, który działa 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, po polsku i w czterech innych językach.

Najczęstsze pytania

Kto jest właścicielem Kometa Casino?

Operatorem jest Kometa Gaming Ltd z siedzibą na Malcie, działająca pod licencją MGA/B2C/482/2024.

Kiedy ruszyło kasyno?

Platforma wystartowała w 2024 roku z biblioteką, która dziś liczy ponad 4000 gier.

Czy moje dane są bezpieczne?

Tak. Stosujemy szyfrowanie TLS, segregację środków graczy oraz standardy KYC wymagane przez Malta Gaming Authority.

Jak wygląda weryfikacja konta?

Przed pierwszą wypłatą prosimy o dokument tożsamości, potwierdzenie adresu i weryfikację metody płatności. Przegląd trwa do 72 godzin.

W jakich godzinach działa wsparcie?

Czat na żywo i e-mail [email protected] obsługujemy 24/7, także po polsku.